Воронежский областной фонд капремонта открыл новую линию для связи с жителями региона

Воронежский региональный фонд капитального ремонта начал прием звонков от населения по единому телефонному номеру. Внедрение данной функции направлено на усовершенствование обслуживания населения. Теперь дозвониться в ФКР будет проще и удобнее, линия рассчитана на прием до 10 звонков одновременно.

Набрав указанный номер, в голосовом меню можно выбрать наиболее распространенные темы обращений. После выбора нужного раздела, к разговору подключается оператор ФКР. В случае если все линии заняты, абонент ставится в телефонную очередь, при этом ему будет сообщено примерное время ожидания.

Кроме того по горячей линии можно прослушать голосовое сообщение со справочной информацией о льготах, получении справок при продаже помещений и о процедуре корректировки данных в квитанциях.

Звонить в ФКР и задавать вопросы можно по номеру – 8 (473) 260-22-14.

Дарья Пименова