Жителя Воронежской области расстроили в салоне МТС: на его защиту встал Роспотребнадзор
Фото: i-bolit.by
Читайте также:
- В Борисоглебске общественники проверили работу отделов миграции и ГИБДД (17.07.2023 09:16)
В Управление Роспотребнадзора по Воронежской области обратился житель региона, имеющий 3-ю группу инвалидности.
Мужчина пояснил, что приобрел в салоне связи «МТС» сотовый телефон Samsung A01 Galaxy A06 , заплатив за него сумму в 5 689,0 рублей. При осмотре товара покупатель установил факт предоставления ему продавцом недостоверной информации о стране происхождения товара: в эксплуатационных документах была указана страна Южная Корея, а на потребительской упаковке - Индия.
Мужчина обратился с письменной претензией к продавцу с требованием возврата уплаченной денежной суммы за приобретенный товар, но его просьбы не были удовлетворены в добровольном порядке. Он неоднократно приезжал в магазин по вопросам своего обращения, а потом был вынужден самостоятельно обратиться Управление Роспотребнадзора по Воронежской области.
Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области было подготовлено и направлено в Мировой суд заявление в защиту нарушенных прав потребителя.
Исковые требования потребителя были удовлетворены : в его пользу взыскано 24 689,00 рублей, в том числе - компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.
Анастасия Круглова
Новости на Блoкнoт-Борисоглебск