«Курят в салоне, говорят по телефону за рулем, грубят»: в чем суть претензий пассажиров общественного транспорта Борисоглебска

Как уже писал «Блокнот», в срок до 15 марта все 47 городских автобусов планируется оборудовать видеорегистраторами. Такое решение было принято в администрации Борисоглебска, после жалоб от пассажиров на грубость отдельных водителей. Как подчеркивают в отделе ЖКХ и транспорта, новая мера будет способствовать снижению числа конфликтных ситуаций.

- Перевозчики у нас, в основном, частные и в приказном порядке мы их не можем обязать установить видеонаблюдение в салонах автобусов. Поэтому, инициатива администрации БГО носит рекомендательный характер. Но, хочу отметить: все перевозчики отнеслись к нашим рекомендациям с пониманием, - пояснил начальник отдела ЖКХ и транспорта администрации БГО Владимир Побережный.

Жалобы на некорректное поведение водителей маршруток поступают в администрацию хоть и не в массовом порядке, но регулярно. Хотя, как отмечают в отделе ЖКХ и транспорта, в основном жалуются одни и те же пассажиры.

- Были жалобы на грубость отдельных водителей. Были жалобы на то, что водители курят в салоне и разговаривают по мобильному телефону во время движения. Все это негативно оценивается и руководством компаний- перевозчиков, - рассказал  В. Побережный.

Тем не  менее, у любого конфликта всегда две стороны, соответственно – две правды. В свою очередь водители маршруток, тоже, нередко жалуются на неадекватных пассажиров. Особенно, когда возникают требования остановить маршрутку в неположенном месте: просто потому, что пассажиру так удобнее.

- Например, неоднократно поступали жалобы на водителя одного из маршрутов, который совершает конечную остановку у магазина «Галактика». Далее он поворачивает на светофоре и возвращается на стоянку – для новой посадки пассажиров.  Так вот, один из пассажиров требовал, чтобы его подвозили туда, к дому №35 по Советской: мол, автобус все равно туда едет. Хотя, по правилам маршрутка должна подъезжать на новую посадку пассажиров пустой. Поэтому, для объективного решения конфликтных ситуаций и нужны видеорегистраторы: кстати, они будут записывать не только видеоизображение, но и звук,  - добавил В. Побережный.

Оборудование автобусов видеонаблюдением обойдется  городским перевозчикам «в копеечку»: 3500 рублей – за один видеорегистратор  Особенно раскошелятся те фирмы, у которых по конкурсу больше маршрутов, а соответственно – больше автобусов. В отделе ЖКХ говорят, что первые автобусы с видеонаблюдением появятся на дорогах Борисоглебска уже через неделю.